Ürün gönderimlerinde kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır.
Gönderiler anlaşmalı olduğumuz Yurt İçi Kargo firması tarafından yapılmaktadır.
Siparişinizi oluşturduktan sonra, ürününüz 3-4 iş günü içerisinde kargoya verilir.
İstanbul içi teslimatlar, genelde 1 gün içinde, İstanbul dışı teslimatlar ise 2 gün içerisinde gerçekleştirilmektedir.
Ürünün stoklarda tükenmesi, tekrar üretime alınması, indirim ve bayram gibi özel dönemlerde yaşanabilecek
yoğunluk nedeni ile kargo teslim süreleri 5-8 gün arasında değişebilmektedir.
Hafta sonu ve resmi tatil günleri iş gününe dahil değildir.

Her ürünümüzün üzerinde plastik bir malzeme bulunur.
Bu malzemenin çıkartılmaması koşulu ile siparişinizi başka bir ürün ile değiştirebilir ya da iade edebilirsiniz.
Satın aldığınız ürün için siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde değişim/ iade talebinde bulunabilirsiniz.
14 günlük süre ürünü kargodan teslim aldığınız gün başlar.
İade ve Değişimlerde kargo ücreti müşteriye aittir.
Ürün elimize ulaştıktan sonra, iade şartlarına uygunluğu incelenir, uygunsa 2-4 gün içerisinde iade süreci tamamlanır.
Ürün iade şartlarına uygun değilse adresinize geri gönderilir.
İade süresi içerisinde kullanılmış,orjinalliğini kaybetmiş, üzerinde etiket/plastik malzemesi bulunmayan ürünlerde iade işlemi gerçekleştirilmez.
Kullanım kaynaklı hasar görmüş ürünlerin (yırtılma, kalıpta deformasyon olması, ürünün lekelenmiş olması, herhangi bir parçasının kopmuş olması vb) iadesi gerçekleştirilmez.
Ağır kokulu parfümler ya da iz bırakacak deodorantlarla denenmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir
Yapılan iade ücretinin kartınıza ya da hesabınıza yansıması bankanızın belirlediği süreye göre değişiklik gösterir.

İade işleminizde ürünü size gönderdiğimiz şekilde kutusunda aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz.

Alıcı : By Burak Tekstil - Buenfashion
Adres : Yukarı Dudullu Mah.

Cumhuriyet Cad. No:2/1

Ümraniye/İstanbul

Tel : 0850 755 09 08